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Para garantizar el buen funcionamiento de una academia del tamaño de West End Idiomas, es imprescindible tener un buen equipo de gestión y administración para asegurar un buen trato con el público, una comunicación eficaz con las familias , y para que los profesores tengan todo lo necesario en el  desarrollo de sus clases. Este equipo está formado por Ana Tainta en gestión y Marta, Elena y Gemma en recepción y administración.

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